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(tick) 반품 신청된 내용을 센터에서 처리합니다.

Step 1. 반품신청 접수하기

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  1. 대기 상태의 반품건을 선택하여 반품접수를 진행합니다.

    • 접수된 반품건은 되돌릴 수 없습니다.

Step 2. 반품 정보 입력하기

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  1. 원/반송장번호, 비고, 참고 이미지 를 등록합니다.

  2. 양품화수량, 보관수량, 폐기수량 중 해당하는 사항을 입력합니다.

    • 반품이 진행되지 않은 상품에 모든 수량을 0으로 입력하세요.

  3. 상품추가 를 눌러 오출고된 상품을 등록하세요.

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4. 상품을 선택하여 추가한 다음, 양품화수량, 보관수량, 폐기수량 중 해당하는 사항을 입력합니다.

Step 3. 승인 요청하기

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  1. 승인요청 을 진행합니다.

※. 미등록 반품처리

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  • 신청 건이 없는 반품이 발생할 경우, 미등록 반품처리를 통해 반품 리스트를 생성합니다.

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