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반품된 상품은 고객님께서 제공하신 가이드에 따라 양품화 여부를 결정해요.
다만, 별도의 가이드를 제공하지 않은 경우 육안으로 검수를 진행해요.

상품의 상태에 따라 다음과 같이 처리해요.

양품화

상품의 재판매가 가능한 상태로 재고에 반영

폐기

상품의 재판매가 불가능한 상태로, 고객사 협의 후 폐기 처리

*별도의 폐기 비용이 발생할 수 있어요.

보관

전문적인 검수가 필요하거나 고객사에서 직접 수거하는 경우, 별도 공간에 보관

*추가 보관비가 발생해요.


더 궁금한 사항은 고객센터(1588-9527)로 전화해 주세요.



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