구매자가 물류센터로 직접 반품하는 경우 어떻게 하나요?

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구매자가 직접 택배사를 통해 반품하는 경우, 반품 이력 및 재고 관리를 위해 COLO를 통해 반품 신청을 해야 해요. 반품 신청 화면의 상세설명 란에 해당 내용을 함께 기재해 주세요.

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만약, 구매자가 별도의 안내없이 콜로세움 물류센터로 반품 상품을 입고시키는 경우 COLO에 직접 반품내역을 등록해야 해요.

다만, 이 경우 반품처리가 지연될 수 있어 구매자를 통해 안내받아 신청해 주셔야 합니다.

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