반품·교환 등 CS는 어떻게 진행되나요?

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콜로세움은 다양한 사유로 발생하는 반품·교환 등의 CS업무를 신속하고 정확하게 처리할 수 있도록 COLO를 통해 지원해요. COLO는 CS 발생사유 확인과 반품 송장신청, 양품화 작업 및 재고 관리 등을 편리하게 처리할 수 있어요.

*CS 관리 이용 방법

[CS 관리] > [고객 문의 신청] > CS 유형 선택 > 내용 작성

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